Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på ofte stillede spørgsmål om vores produkter og tjenester.
Vi tilbyder en række sikre betalingsmetoder for at gøre håndteringen af din ordre nem og bekvem. Under bestillingsprocessen kan du vælge mellem følgende muligheder:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Blik
Ja, Shopenza tilbyder gratis levering for alle ordrer inden for Schweiz.
Ordrer, der modtages før kl. 16:00, behandles samme dag. Ordrer, der modtages efter kl. 16:00, behandles den næste hverdag.
For at starte en returnering, send os venligst en e-mail på info@shop-enza.com med dine bestillingsoplysninger og årsagen til returneringen. Vi vil derefter guide dig gennem de næste trin.
Nej, kunderne er ansvarlige for returfragtomkostningerne.