Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på ofte stillede spørgsmål om vores produkter og tjenester.

Vi tilbyder en række sikre betalingsmetoder for at gøre håndteringen af din ordre nem og bekvem. Under bestillingsprocessen kan du vælge mellem følgende muligheder:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Blik

Ja, Shopenza tilbyder gratis levering for alle ordrer inden for Schweiz.

Ordrer, der modtages før kl. 16:00, behandles samme dag. Ordrer, der modtages efter kl. 16:00, behandles den næste hverdag.

For at starte en returnering, send os venligst en e-mail på info@shop-enza.com med dine bestillingsoplysninger og årsagen til returneringen. Vi vil derefter guide dig gennem de næste trin.

Nej, kunderne er ansvarlige for returfragtomkostningerne.

Åbningstider for kundeservice:
Mandag til fredag: 10:00 - 17:30

E-mail: info@shop-enza.com

Telefon: +19177304895

Virksomhedsoplysninger
Butiksnavn:
Shopenza

Adresse:
Rue de la Maladière 94
2000 Neuchâtel
Schweiz